Manipulação com critério

Nem toda manipulação
é igual.

A Lumia nasceu para elevar o padrão da farmácia de manipulação. Curadoria de insumos, processos documentados e atendimento humano — do consultório ao seu frasco.

Anvisa · RDC 67/2007Insumos rastreáveisRede médica curada
Nossa origem

O nascimento da Lumia.

A Lumia nasceu em Belo Horizonte com uma ideia simples: tratar cada fórmula como algo que importa.

Linha do tempo

Nossa jornada.

2020

O início

A Lumia nasceu em Belo Horizonte com uma ideia simples: tratar cada fórmula como algo que importa.

2021

Primeira expansão

Ampliamos a equipe e investimos em tecnologia para garantir rastreabilidade completa.

2022

Reconhecimento

Fomos reconhecidos por médicos que valorizam qualidade e transparência no processo.

2023

Padronização

Implementamos processos rigorosos de curadoria de insumos e padronização de fórmulas.

2024

Hoje

Continuamos elevando o padrão da manipulação, um frasco de cada vez.

O processo

O que muda quando o processo importa.

Quatro princípios que sustentam tudo o que sai daqui. Sem atalho, sem improviso.

01

Curadoria de insumos

Selecionamos fornecedores como quem escolhe ingredientes.

02

Padronização real

Cada etapa documentada, cada fórmula rastreável.

03

Rastreabilidade

Do insumo ao frasco, você sabe de onde vem.

04

Atendimento humano

Pessoas reais, tempo real, cuidado real.

O processo da Lumia

Cinco etapas, zero atalho.

01
1 / 5
Recebimento da solicitação
TriagemConferência
Etapa 01

Nada começa sem ela.

Cada fórmula começa com uma triagem do farmacêutico responsável, que confere a documentação e a viabilidade técnica antes de qualquer manipulação.

Triagem · Conferência · Viabilidade
Etapa 02

A matéria-prima importa.

Selecionamos fornecedores com certificação ANVISA e analisamos cada lote com COA próprio antes de qualquer uso.

COA por lote · ANVISA · Rastreabilidade
Etapa 03

Técnica e precisão.

Ambiente controlado, equipamentos calibrados e farmacêuticos especializados garantem exatidão em cada grânulo.

Sala limpa · Farmacêutico responsável · BPF
Etapa 04

Dupla verificação, zero desvio.

Análises físico-químicas e microbiológicas antes da liberação. Nenhuma fórmula sai sem laudo.

Análise físico-química · Microbiologia · Laudo
Etapa 05

Sua casa, com rastreamento até a porta.

Vidro âmbar lacrado, etiqueta com lote e data, caixa térmica quando necessário. Envio rastreado para todo o Brasil — você acompanha em tempo real.

Brasil inteiro · rastreável · Cadeia de frio
Nosso laboratório

Onde sua fórmula nasce.

Ambiente controlado, equipamentos calibrados, farmacêuticos especializados. Cada detalhe foi pensado para que a sua fórmula chegue exatamente como foi solicitada.

Sala limpa do laboratório Lumia — técnicos em ambiente controlado
sala limpa · controle ambiental
Técnicos preenchendo cápsulas no laboratório Lumia
manipulação · encapsulamento

Certificação

CRF-MG 0000 · ANVISA · RDC 67/2007

CRF-MG 0000 · CNPJ 00.000.000/0001-00 · Licença Sanitária Municipal nº 0000

Agendar uma visita ao laboratório →
Histórias da Lumia

Fichas reais de quem passou por aqui.

Relatos compartilhados com autorização. Identidades preservadas conforme a LGPD.

FRM-2024-0391Verificado

"Recebi o produto exatamente como foi solicitado. A cápsula chegou identificada, com laudo e prazo de validade — nunca tinha visto isso antes."

PACIENTEPaciente F, 34 anos · BH-MG
FÓRMULAFórmula manipulada de vitaminas e minerais
TRATAMENTOSuplementação personalizada
PERÍODO90 dias
FRM-2024-0518Verificado

"Minha filha tem intolerância a vários excipientes. Aqui foi a primeira farmácia que realmente entendeu o problema e manipulou sem corantes e sem lactose."

PACIENTEPaciente F, 8 anos · Uberlândia-MG
FÓRMULAFórmula pediátrica isenta de corantes e lactose
TRATAMENTOAdesão infantil ao tratamento
PERÍODO6 meses
FRM-2024-0742Verificado

"Tive dúvida sobre o modo de uso e um farmacêutico me respondeu dentro de uma hora. Isso não acontece em farmácia comum."

PACIENTEPaciente M, 51 anos · São Paulo-SP
FÓRMULADermocosmético manipulado de uso tópico
TRATAMENTOCuidado diário com a pele
PERÍODO4 meses

§ LGPD · Dados anonimizados · Relatos publicados com consentimento expresso · Resultados individuais podem variar

Um ecossistema para quem prescreve com critério.

Trabalhamos com um grupo seletivo de médicos.
Poucos. Bem cuidados. Com suporte de verdade.

48
Médicos parceiros
312
Fórmulas padronizadas
<24h
Resposta clínica
100%
Rastreabilidade do lote
Perguntas frequentes

Antes de falar com a gente.

Respondemos aqui as dúvidas mais comuns. Se a sua não aparecer, é só falar com a gente.

É simples: fale com a nossa equipe pelo WhatsApp, por e-mail ou pelo formulário do site. Um farmacêutico responsável analisa a sua solicitação e retorna com o orçamento detalhado.

O prazo médio é de 2 a 5 dias úteis após aprovação do orçamento, dependendo da complexidade da fórmula e da disponibilidade dos insumos.

Sim. Trabalhamos com Correios e transportadoras especializadas, inclusive com logística refrigerada para fórmulas que exigem cadeia de frio.

Após o envio, você recebe um código de rastreamento por e-mail e WhatsApp. Também é possível acompanhar diretamente na aba "Rastrear Pedido" do site.

Absolutamente. Seguimos rigorosamente a LGPD e as normas do CFM/CFF. Seus dados clínicos são acessados apenas pelos farmacêuticos responsáveis pelo seu pedido.

Alterações são possíveis até o início da manipulação. Entre em contato o quanto antes — após essa fase não é possível realizar mudanças sem reiniciar o processo.

Sim. Médicos parceiros têm acesso a suporte clínico direto, catálogo de fórmulas padronizadas e canal exclusivo com nossos farmacêuticos. Saiba mais na aba "Para Médicos".

Não achou sua pergunta?

Nossa equipe responde em até 24 horas.

Falar com a Lumia
Atendimento personalizado na farmácia de manipulação Lumia
Para pacientes

Aqui, você não compra uma fórmula.

Você entra em um processo. Recebe orientação, sabe a procedência de cada insumo, acompanha o pedido do balcão até a sua casa.

Atendimento por WhatsApp ou pelo siteAvaliação do farmacêutico em até 24 horasEntrega rastreada em todo o Brasil
Quer começar?

Fale com a gente.
A gente cuida do resto.

Conte o que você precisa e receba um orçamento detalhado em 24 horas. Sem compromisso até você aprovar.

Sem cobrança até você aprovarResposta em até 24hDados protegidos — LGPD
Beatriz Maranhão — Farmacêutica responsável

Beatriz Maranhão

Farmacêutica responsável · CRF-MG 12.842

Conversa de atendimento no WhatsApp da Lumia
Online agora

Tempo médio de resposta

1h 47min

Manipulação com critério

Lumia.

Manipulação com critério.